اگر چه تجهیزات پیشرفته و خودکار در کیفیت کار سهم مهمی دارند ولی به کار گیری نیروهای انسانی آگاه و کارآزموده کارشناس و کارشناس ارشد در آزمایشگاه گلسا از مهم ترین عامل در بدست آوردن نتایج صحیح می باشد. لذا آموزش مداوم پرسنل از جمله اصول کار در آزمایشگاه گلسا محسوب شده و از جمله دوره های گذرانده شده توسط پرسنل ، دوره استانداردسازی ISO15189 کنترل کیفیت آزمایشگاه های تشخیص طبی می باشد. نحوه برخورد با مراجعین نیز در دوره های ایزو مدیریت کیفیت به پرسنل آموزش داده شده و در همین راستا مدیریت آزمایشگاه مشتاقانه پذیرای انتقادات و پیشنهادات مراجعین می باشد و فرم های مربوطه در اختیار مراجعین گرامی قرار دارد.
نویسنده :دکتر علیرضا خدامی
کلمات کلیدی :آزمایش ،آزمایش خون ،آزمایشات غربالگری ،آزمایش دوران بارداری ،تست غربالگری ،آزمایشات کبدی ،نتایج آزمایش کبد